De voordelen van mobiliteitsservice
- Gratis pechhulp
- Snel weer onderweg
- ANWB abonnement overbodig
Mobiliteit gegarandeerd. Daar staat Volkswagen mobiliteitsservice voor. Wanneer u met pech stilstaat is dat natuurlijk al vervelend genoeg. Met de mobiliteitsservice van Volkswagen bent u snel weer op weg. Een abonnement bij de wegenwacht van ANWB is hiermee overbodig geworden. Volkswagen modellen die onderhouden zijn volgens de voorschriften van de fabriek hebben namelijk standaard recht op gratis pechhulp, ook in het buitenland. Welke voorwaarden dat zijn leest u hier. U kunt 24 uur per dag en 7 dagen per week contact opnemen met Volkswagen mobiliteitsservice.
Indien u in Nederland pech met uw Volkswagen heeft, kunt u bellen met het volgende gratis nummer: 0800-555 7000
Mobiliteitsservice Nederland zal er alles aan doen om u zo snel mogelijk weer op weg te helpen!
Mocht u in het buitenland met uw Volkswagen onderweg zijn en onverhoopt pech krijgen, dan is dat natuurlijk extra vervelend. Maar ook dan doet Volkswagen er alles aan om u zo snel mogelijk mobiel te maken. In het buitenland kunt u de Volkswagen mobiliteitsservice bereiken op: +31 800 555 7000
Soms wil het wel eens voorkomen dat er geen verbinding is of dat u door de taalbarrière niet kunt communiceren met de persoon aan de andere kant van de lijn. Hiervoor heeft Volkswagen een oplossing en kunt u bellen met: +31 33 4949101
Let op, dit telefoonnummer is niet gratis.
Voor Private Lease of VW Financial Services klanten heeft Volkswagen ook een apart mobiliteitsnummer. Deze berijders kunnen bellen met de berijdersdesk: (033) 454 95 55
U heeft recht op mobiliteitsservice als u uw Volkswagen laat onderhouden volgens de voorschriften van de fabriek. Daarnaast is het belangrijk dat u het onderhoud door een officiële Volkswagen dealer laat uitvoeren. U kunt de Volkswagen Mobiliteitsservice altijd inschakelen.
Natuurlijk zijn er ook een aantal zaken uitgesloten van de mobiliteitsservice. Dit zijn over het algemeen zaken van onmacht, denk hierbij aan het volgende:
Het is vooraf fijn om te weten wat er wel of niet vergoed wordt als u gebruik moet maken van de mobiliteitsservice. De volgende zaken worden wel vergoed: